MedlemskapMedlemskapet i We are Panduro er gratis og gjelder i alle Pandurobutikker samt på panduro.com og kreatima.com. For å bli medlem må du ha fylt 16 år. Medlemskapet er personlig og kan ikke overdras. Du kan bli medlem i en av våre butikker på panduro.com eller kreatima.com.

Som medlem får du tilgang til Mine sider med blant annet ordrehistorikk, fordeler og tilbud. Du kan også endre dine opplysninger og oppdatere passordet ditt.

Når du oppgir ditt mobilnummer (medlemsnummer) i kassen, registreres kjøpet ditt som et medlemskjøp. For å handle som medlem på panduro.com og kreatima.com må du først logge inn på medlemskontoen din.

Medlemsfordeler og informasjonSom medlem får du personlig tilpassede rabatter, fordeler, tilbud, produktanbefalinger, nyheter, inspirasjon og invitasjoner til workshops, events og mye annet morsomt. Dine personlige tilbud kan ikke overdras til eller benyttes av andre personer.

Vi kommuniserer som regel via SMS, e-post, magasin, brev, på panduro.com og kreatima.com, men også gjennom digital annonsering på for eksempel Facebook og Instagram. Innimellom kan vi også kontakte deg per telefon.

Du velger selv om du vil bli kontaktet via SMS, e-post eller postutsendelser. Du kan naturligvis endre preferansene dine når som helst på Mine sider. Vi kan dog ikke håndtere begrensninger og endringer for kontoen på sosiale nettverk som for eksempel Facebook og Instagram. Der må du selv endre innstillingene dine for hver konto.

Vi verner om din integritet og informasjonen du gir oss, og utleverer den ikke med mindre det er nødvendig. Vi kan imidlertid bruke e-postadresse, mobilnummer og sted når vi foretar såkalte matchinger for å nå ut til nye og eksisterende kunder. En matching er et treff på personopplysningene dine mellom oss og tredjepart, for eksempel Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube og Google, noe som for deg kun betyr at du får mer relevant markedsføring. Hvis du ikke ønsker at personopplysningene dine skal brukes på denne måten, kan du kontakte Customer Care som angitt under.

For å gjøre opplevelsen din så god som mulig, samler vi inn og analyserer enkelte opplysninger om deg, for eksempel kjøps- og klikkhistorikk og de oppgitte preferansene dine. Opplysningene hjelper oss med å gi deg bedre og mer relevante tilbud, fordeler og informasjon. Vi lagrer opplysningene til den dagen du avslutter medlemskapet, eller i 24 måneder etter at vi har fått opplysningene.

Panduro Hobby AS, org. nr. NO 915024815 MVA, er ansvarlig for bedriftens behandling av personopplysningene dine. Ønsker du mer informasjon om hvilke personopplysninger vi har registrert om deg, eller om noen opplysninger er feil, er du velkommen til å kontakte Customer Care på telefon +47 69 36 45 00 eller customercare@panduro.no

Vil du vite mer om hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du lese vår personvernpolicy.

Respektfull kommunikasjon:
Alle medlemmer skal behandle hverandre med respekt. Det godtas ingen former for trakassering, mobbing, hatske uttalelser eller diskriminerende kommentarer.

Ikke noe ulovlig innhold:
Publisering av ulovlig materiale, inkludert piratkopiering, brudd på opphavsrett eller annen ulovlig aktivitet, er strengt forbudt.

Beskytt personlig informasjon:
Ikke del personlig informasjon om deg selv eller andre medlemmer. Dette inkluderer adresser, telefonnummer, e-postadresser og annen sensitiv informasjon.

Reklame og spam:
All form for reklame og spam er forbudt. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, uønskede kommersielle innlegg, massemeldinger og reklame for eksterne produkter eller tjenester.

Relevans og kvalitet:
Sørg for at innholdet ditt er relevant og bidrar positivt til diskusjonene. Unngå å poste innhold av lav kvalitet eller som ikke bidrar til emnet.

Moderering og konsekvenser:
Administratorene forbeholder seg retten til å redigere, flytte eller fjerne innhold som ikke følger disse reglene. Gjentatte overtredelser kan føre til midlertidig eller permanent utestengelse fra communityet.

Åpent kjøp i 365 dagerAngrer du på det du har kjøpt eller er du usikker på hvor mange garnnøster eller penner du behøver? Ikke noe problem, som medlem får du alltid 365 dagers åpent kjøp.

Avslutte medlemskapMedlemskapet ditt i We are Panduro gjelder inntil videre. Vil du avslutte medlemskapet, gjør du det via Mine sider. Dersom du avslutter medlemskapet ditt hos oss, sletter vi selvfølgelig all informasjon vi har om deg.

Dersom du ikke har vært aktiv eller innlogget på We are Panduro på 24 måneder, forbeholder vi oss retten til å avslutte ditt medlemskap og de opplysninger vi har om deg vil bli slettet.

Vi forbeholder oss retten til å si opp medlemskap ved mistanke om misbruk av medlemskap.

Endring av medlemsvilkårMedlemsvilkårene kan bli endret. Før eventuelle endringer begynner å gjelde, blir du enten informert på panduro.com og kreatima.com eller via e-post. Gjelder det større endringer av vesentlig betydning, informerer vi deg i god tid før endringene begynner å gjelde.

Medlemsvilkårene ble oppdatert 02.02.2024